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剣道防具工房源 Q&A

お支払いについて

Q. いつ支払えばいいですか?

A.お支払方法が、クレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便振替、後払い(コンビニなどで)、オリコWebクレジットの6種類がございまして、お支払方法によってタイミングが異なります。クレジットカードの場合は、商品発送後のご請求、代金引換は配達時に宅配業者にお支払、後払いは商品お届け後のお支払となります。
銀行振込、郵便振替の場合、前入金制となります。前金で5万円以上お振込頂き、防具が完成次第残りをお振込頂くことも可能でございます。
※前金を頂いた場合は、全額お振込を頂いてからの商品の発送になります。
オリコWebクレジットは「オリコWebクレジットとは?」をご覧くださいませ。

Q. オリコWebクレジットとは?

A.主にカードを利用(製作)しないで分割払いにて商品を購入することが出来る支払い方法をいいます。
カードをお持ちでない、製作したくない方の為のお支払い方法でもあります。
防具を納品後からご希望の回数にて分割で毎月、ご希望の口座から自動的にお引落がされる仕組みになっております。
弊社ではOricoWeb入力が出来るようになっておりますので、高度なセキュリティーシステムの下、お客様情報をネット上にて簡単にご記入頂きまして送信頂くだけで、審査の可否をお取りすることが出来ます。

お支払の特徴は三点!

・手数料弊社負担にて36回まで分割払いが可能!
・入力は全て高度なセキュリティーの下、Web上で完結のスピード審査!
・Webから申し込みの場合、お支払い開始は3〜4ヶ月後の開始となります!

※3ヶ月後に請求を手続きいたしまして、その当月もしくは翌月からのお支払い開始となります。

防具のサイズ・デザインについて

Q. 防具のサイズを測るのが不安です。実店舗に伺えば測っていただけますか?

A.可能です。
西陣本店にご来店頂けましたら、弊社の職人にて採寸をさせて頂きます。

Q. 面布団の長さは指定できますか?

A.可能です。
選択項目の「閂(かんぬき)から面布団端までの長さ」に、【体格から店長にお任せ(標準長さ)】【 体格から店長にお任せ(短め希望)】【 体格から店長にお任せ(長め希望)】 【指定寸法(通信欄にご記入ください)】と選択欄をご用意いたしておりますので、ご希望に合わせてご選択くださいませ。
※指定寸法を頂きましても、面サイズや体格からご変更をおすすめさせて頂くことがございます。

Q. 胸や顎のデザインでおススメはありますか?

A.基本的にはお客様のお好みでお選びくださいませ。
「昇段審査で使いたい」「流行はどれですか」などお問い合わせを頂きましたら、お客様のご希望をもとにご案内させて頂きます。

Q. 胴胸のデザインは見本にない物でもつくってもらえますか?

A.可能です。
弊社では今までに、お客様がデザインされた胸を製作させて頂いたことが何度もあります。
「胸に家紋を入れられますか」「総刺飾に曙光をいれられますか」などといったご要望にもお応えさせて頂きました。

Q. サイズが大きくなると、追加料金が必要ですか?

A.ご不用です。
受注製作の防具の場合、お身体に合わせて製作させて頂く為、面、甲手、垂、胴胸につきましては追加料金がご不用です。
胴台につきましては、サイズが大きくなると64本竹胴、64本型ヤマト胴になり別途料金を頂く場合がございます。

その他

Q. 顔写真はどうして必要ですか?

A.お顔の写真をお送り頂くのが嫌な方はもちろん結構でございます。
ただお送り頂けましたら、写真から物見の位置、頭の形を拝見させて頂きますので、よりピッタリとフィットした防具を作ることができます。可能な限りお送りくださいませ。
※弊社メールアドレスあてに携帯電話やスマートフォンの写メールやデジタルカメラの画像をメールでお送り頂くか写真を郵送ください。

Q. 手刺し防具の単品販売は可能ですか?

A.「光琳」「光悦別作」「光悦」は可能です。
単品での販売ですと、セットの価格よりも割高での販売になります。
昇段審査や試合では防具の全体の色合いや見た目が重要となります。
現在お持ちの防具の紺反の色や革飾りのデザインがご注文頂く防具と異なると統一感がなくなります。
単品防具をご検討頂くなら、ご予算内で購入が可能なセットをおすすめいたします。

Q. 納期は早くできますか?

A.誠に申し訳ございませんが出来かねます。
手刺し防具はご注文頂いてから部品の製作に入り、シリーズによっては製作できる職人が限られておりますので、納期は長期間頂戴いたしております。
届いた部品や商品を検品し少しでも基準に満たないものは再製作を致しております。
昇段審査や試合などご使用予定がお決まりの場合は、慣らす時間も必要かと思いますのでお早めにご注文頂くことをおすすめ致します。

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